EVALUASI PROGRAM TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK (TPE) SEBAGAI SARANA PENERIMAAN RETRIBUSI PARKIR KOTA BANDUNG TAHUN 2017-2024
DOI:
https://doi.org/10.56015/gjikplp.v13i7.1065Keywords:
Evaluasi Program, Terminal Parkir Elektronik, Retribusi Parkir, CIPP, Kota BandungAbstract
Program Terminal Parkir Elektronik (TPE) merupakan inovasi baru yang diterapkan oleh Dinas Perhubungan Kota Bandung untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, serta optimalisasi penerimaan retribusi parkir melalui sistem pembayaran non tunai. Namun, setelah beberapa tahun pelaksanaannya, masih ditemukan berbagai permasalahan seperti tingginya jumlah mesin yang tidak berfungsi, rendahnya penggunaan TPE oleh masyarakat, serta belum optimalnya capaian penerimaan retribusi parkir. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Program Terminal Parkir Elektronik (TPE) sebagai sarana penerimaan retribusi parkir Kota Bandung tahun 2017-2024
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles and Huberman. Evaluasi program dilakukan menggunakan model CIPP (Context, Input, Process, Product yang dikembangkan oleh Stufflebeam
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari aspek konteks, Program TPE telah sesuai dengan kebutuhan peningkatan transparansi dan pengendalian penerimaan retribusi parkir. Dari aspek input, program didukung oleh sumber daya manusia, anggaran, sarana prasarana, dan strategi pelaksanaan yang memadai. Namun, pada aspek proses masih ditemukan berbagai hambatan berupa kerusakan mesin, gangguan jaringan, vandalisme, keterbatasan pengawasan, serta rendahnya adaptasi masyarakat terhadap pembayaran elektronik. Pada aspek produk, Program TPE mampu meningkatkan transparansi transaksi dan mengurangi potensi kebocoran retribusi parkir, tetapi belum mampu mencapai target penerimaan retribusi secara optimal. Berdasarkan hasil evaluasi, Program TPE belum berjalan optimal karena masih menghadapi berbagai kendala operasional, meskipun memberikan manfaat dalam mendukung pengelolaan retribusi parkir yang lebih transparan dan akuntabel.
References
Bagaskara, B. (2025, March 17). Kondisi Parkir di Kota Bandung: Minim Lahan-Marak Pungli . Detikjabar.
Fadilah, J. N. (2023). IMPLEMENTASI PROGRAM TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK (TPE) UNTUK MENINGKATKAN RETRIBUSI PAJAK PARKIR DI KOTA BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT. http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/14949
Humairah, U. L., Kusumastuti, E. D., & Supriatna, I. (2021). Analisis Pengelolaan Retribusi Parkir Sebagai Strategi Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (Studi Kasus Pada Pemerintah Daerah Kota Bandung). Indonesian Accounting Research Journal, 1(3), 466–479. http://www.djpk.kemenkeu.go.id
Kristian, I. (2024). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK (TPE) DI KOTA BANDUNG. DISTINGSI: JOURNAL OF DIGITAL SOCIETY, 2(2), 2024.
Kristian, I., Gunawan, W., & Jenderal Achmad Yani, U. (n.d.). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK (TPE) DI KOTA BANDUNG. In DISTINGSI: JOURNAL OF DIGITAL SOCIETY (Vol. 2, Number 2).
Majdi, A. H., & Biana, A. I. (2024). DETERMINAN POTENSI FRAUD RETRIBUSI PARKIR DI KOTA MATARAM DETERMINANTS OF POTENTIAL PARKING FEE FRAUD IN THE CITY OF MATARAM. In Jurnal Akuntansi Universitas Jember (Vol. 22, Number 2).
Miftah. (2017, August 7). KOTA BANDUNG SEMAKIN CERDAS DENGAN TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK. Portal Bandung.
Miles Matthew. B, Huberman. A Michael, & Saldaña Johnny. (2014). Qualitative Data Analysis (3rd ed.). SAGE Publications, Inc.
Pemerintah Daera Kota Bandung. (2017). Peraturan Wali Kota Bandung no 876 Tahun 2017.
Pemerintah Daerah Kota Bandung. (2021). Keputusan Wali Kota Bandung 2021.
Pemerintah Kota Bandung. (2010). PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR : 09 TAHUN 2010.
Putra, W. (2025, January 10). Bandung Masuk 12 Besar Kota Termacet Dunia. Detik Jabar.
Qohar, M. T. (2018). ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN TERMINAL PARKIR ELEKTRONIK DI KOTA BANDUNG. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 21(2), 37. https://doi.org/10.31845/jwk.v21i2.108
Rachmadona, R., Irawati, I., & Suprayogi, Y. (2022). KINERJA BIDANG MANAJEMEN TRANSPORTASI DAN PARKIR PADA DINAS PERHUBUNGAN DALAM MENGATASI KEMACETAN DI KOTA BANDUNG. JANE - Jurnal Administrasi Negara, 13(2), 203. https://doi.org/10.24198/jane.v13i2.28694
Stufflebeam, D. L. (2003). The CIPP Model for Evaluation. In International Handbook of Educational Evaluation (Vol. 9, p. 32). Springer Netherlands. https://doi.org/10.1007/978-94-010-0309-4_4
Suherman, D. (2020). Evaluasi Dampak Kebijakan Mesin Parkir Elektronik di Kota Bandung. Politicon : Jurnal Ilmu Politik, 2(1), 86–97. https://doi.org/10.15575/politicon.v2i1.7919
